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人性至上文献资料
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人性至上护患沟通教学模式的应用
目的 提高护生与患者的沟通能力,毕业后尽快适应与社会人沟通的环境.方法 在护理教学中指导护生坚持"以人为本",突出"人性至上"的服务理念,围绕人性相关理念,启发和引导护生的思维活动,以"确定人性化沟通目标一模拟情景沟通实践一寻找人性相关沟通问题一充实人文相关理论"为模式,展开教学活动.结果 通过问卷调查.受到护生好评率达100%.经"护患情景沟通"测试,"标准化病人或家属"满意率达85.1%.结论 应用"人性至上的护患沟通"教学模式,提高了护生对人性特点的认识,拓宽了科学思维视角,提高了护患沟通的有效性.
