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基层医院(乡镇卫生院)文献资料
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规范设置总护士长一职对基层医院护理管理的影响
总结了本院2010年1月至2011年5月在设置总护士长前后的护理质量的变化.包括设置总护士长后护理技能与护理表格书写方面:护士的操作统一规范标准,护理操作技能有很大程度的提高,护理表格书写合格率均为90%～95%;护士继续教育方面:总护士长制定中长期护士再培训计划,在职护士定期短期轮流到上级医院培训,鼓励护士自学提升学历,实行学历提升奖励制度,定期组织院内护理人员进行业务学习,理论考试及操作考评;护士的权利与待遇方面:总护士长统一护士意见,组织护士学习有关法律法规,维护护士合法权利,使同一科室的护士与医生的待遇在同一标准、同一起跑线上,在编护士与招聘护士同工同酬,护理人员配额与卫生部规定的护士与床位数比基本接近;医护关系比较融洽;护患关系服务满意率均为≥85%;医疗纠纷发生率减少.认为在基层医院设置总护士长能全面提高护理质量,和谐医患、护患关系.
关键词： 基层医院(乡镇卫生院) 总护士长 护理管理
