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急诊科护理管理工作文献资料
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护理风险管理在急诊科护理管理工作中的应用疗效观察
目的:观察护理风险管理在急诊科护理管理工作中的应用效果。方法纳入的对象为2013年2月至2015年12月收治的77例急诊科患者,按照双盲法将患者分为常规管理组(37例)和风险管理组(40例)。常规管理组行急诊常规护理管理;风险管理组在急诊科护理管理工作中应用护理风险管理。分析的指标:(1)患者、家属、医生满意率;(2)护理质量分数;(3)差错率、纠纷率。结果(1)风险管理组患者患者、家属、医生满意率显著高于常规管理组,差异有统计学意义(P <0.05);(2)风险管理组护理质量分数更高,差异有统计学意义(P <0.05);风险管理组差错率、纠纷率显著低于常规管理组,差异有统计学意义(P <0.05)。结论护理风险管理在急诊科护理管理工作中的应用效果确切,可提高急诊护士护理质量,减少差错和纠纷,提升患者、家属和医生满意度。