您当前的位置：
首页 > 文献资料
所属专业：
优化办法文献资料
-
医院门诊收费服务流程优化管理思考
门诊是医院面向社会的窗口,是医院接触患者时间早、患者相对集中且流量大的部门.传统的门诊服务流程缺少"以人为本"的管理理念,在给患者就诊带来诸多不便的同时,也影响着医院服务质量和工作效率的提高[1].针对医院门诊流程中的交费难状况,作者对门诊收费流程优化改进进行思考.
-
血液标本临床检验不合格原因及优化方法分析
目的 分析探讨在临床检验中,血液标本不合格的原因和对应的优化方法.方法 在我院2017年间接受血液检测的标本里,选取300例不合格的血液标本,对其在临床检验中不合格的原因按照质量评价标准进行分析,并根据原因提出对应的优化办法.结果 在选取的不合格的300例血液标本里,造成检验不及格的主要原因为溶血、凝血、送检时间不当.溶血的标本有112例,凝血的标本有47例,抗凝管使用错误的有13例,存在的原因还有标准量与要求不符、脂血、标签不当、血液采集位置不合理和送检时间不及时等.结论 在血液采集中,让技术熟练的操作人员进行采集,并及时送检.加强对操作人员的专业培训,提高操作人员的综合素质.
