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强化儿科护理细节提高护理质量
儿科患者的特殊性以及护理工作的多元化、护理操作的专业化等各种原因,决定了儿科护理工作存在一定的特殊性及难度性.并且影响儿科护理质量的因素较多,因此为了能够保障患儿的健康和生命安全,在展开儿科护理时,护理人员需要具备较为扎实的专业素养,并且有着极强的责任心,可以应对护理工作中出现的各种突发问题.基于此,本文阐述了强化儿科护理细节的必要性及其存在的问题,对强化儿科护理细节提高护理质量的措施进行了论述分析,旨在提高护理水平.
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儿科护理细节中纠纷原因与防范措施体会
卫生部在全国范围内开展"优质护理服务示范工程"已经两年多.对广大护理人员来说,是一个"专业品质"工程;对医生来说,是一个"和谐共赢"工程;对民众来说,是一个"民心工程".针对儿科护理工作的特殊性,培养沟通能力,增进家属理解,加强护患互动,提高查对质量,改变服务观念,规范服务行为,细心做好儿科护理每个细节工作,利于儿科各项工作顺利进行,从而防范护理纠纷的发生.
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儿科护理细节中影响引起护理纠纷与防范
目的:对我院儿科门诊及儿童保健科25起护理纠纷的原因进行分析,防范护理纠纷的发生.方法:回顾性调查我院已调解的25起护理纠纷并分析引起纠纷的原因.结果:我院医患纠纷办公室统计涉及儿科护理方面的病人投诉25起,护患缺乏沟通16例,操作技术不满意4例,服务态度不满意3例,工作责任心不强2例,其他因素1例.其中主要是由于护理人员的言行举止、人员配备、心理素质、业务素质、法制观念、护患沟通等护理细节因素引起的.讨论:做好护理每个细节工作是体现护理人员的工作作风,是防范医疗护患纠纷的重要环节之一.
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儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策
目的 分析儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策.方法 整理2014年1月～2017年10月本院儿科的接诊病患数量,梳理其中的护理纠纷,了解引发护理纠纷的原因,并提出对应的防范对策.结果2014年1月～2017年10月本院儿科共接诊病患4637人次,发生护理纠纷552起,发生率为11.90％,其中因护理人员服务态度差引发的纠纷占比79.89％(441例),因护理人员专业素质低引发的纠纷占比60.14％ (332例),因护理人员沟通不佳引发的纠纷占比80.61％(445例),因病房环境不佳引发的纠纷占比70.11％(387例).结论 儿科护理细节中引发护理纠纷的原因是多样化的,在日常护理中,应从提高护理人员专业素养、服务素养、沟通能力以及优化病房环境等多个方面进行改善,以有效减少护理纠纷.
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儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策
目的:分析儿科护理过程中导致纠纷的原因,并为其制定出相应的防范对策.方法:对我院儿科中的护理细节进行分析,找出导致护理纠纷的原因,同时针对这些原因制定出相应对策.比较在防范前后的效果.结果:导致儿科护理纠纷的主要原因为护理人员专业素质较低、服务态度不佳、缺乏沟通技巧.在对其实施针对性的防范后,患者满意程度得到明显提升,差异显著(P<0.05).结论:在儿科护理过程中,针对护理人员专业素质较低、服务态度不佳、缺乏沟通技巧制定出相应防范对策能够明显降低纠纷发生.
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儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策
伴随着我国经济的飞速发展人,人们的生活水平日益提升,因此人们对于医疗结构以及临床治疗效果和护理工作等都提出了更高的要求,尤其是当前孩子作为一个家庭未来的希望,儿科护理的要求也更加严格,同时也提出了更多的个性化要求.本文主要针对当前我国在儿科护理细节中所引起的护理纠纷原因展开分析,并提出了相应的防范对策,希望可以为儿科护理工作水平提高贡献一份力量.
