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自助挂号缴费文献资料
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基于市民卡、健康卡的自助挂号缴费系统建设
目的 建设全院甚至医院间通用的自助挂号缴费系统,方便患者挂号缴费,获得连续、便捷的医疗卫生服务.方法 利用“市民卡”“健康卡”“银联卡”三卡合一,与医院的HIS相接,提供自助模式的挂号缴费.结果 自助设备终端能完全替代人工挂号收费窗口,同时实现门诊病人的电子健康档案、电子病历等卫生信息资源共享.结论 建立了病人就诊的智能化便捷通道,较好地解决了医院与患者之间的服务矛盾,缓解了患者“看病难”问题.
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关于自助机挂号缴费优化门诊服务流程
针对“看病难”的问题，近年来国家出台了一系列深化医疗卫生体制改革的方案。而大力推进医疗卫生信息化，启用门诊自助服务系统将成为缓解“看病难”情况的有效手段之一。
