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媒体行为文献资料
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医务人员遭受医院暴力及对媒体作用的认知研究
目的 对医务人员遭受暴力事件的周期、类型、场所进行分析;对媒体医患纠纷报道行为方式进行评价,为规范媒体行为,减少医院暴力提供政策依据.方法 通过问卷星软件收集某省医务人员医院暴力发生情况及对媒体作用的认知情况等相关数据.结果 暴力多发生在内科,语言暴力占据绝大部分;医务人员有60％以上对媒体的医患纠纷报道采取不可信和负面态度,且职称越高这一趋势越明显.结论 应在医患间建立良好的沟通机制,做好医院暴力应急预案,规范媒体行为,缓和紧张的医患关系.
