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漏洞堵塞文献资料
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漏洞堵塞在护理管理中的作用
目的 通过堵塞工作中现存的或潜在的漏洞,达到减少护理不良事件的发生,保障医疗安全的结果.方法 采用非惩罚性上报制度,重大堵漏给予加分、奖励、书面表扬等措施,使科室、护士愿意主动上报;护理部收集、分析、讨论,采取防范措施,让每个成员及时分享到经验教训而不致重范.结果 分析漏洞发生的原因,了解工作中的薄弱环节,针对性采取措施,有效减少不良事件的发生.结论 通过漏洞堵塞上报制度的落实,有效减少了护理缺陷的发生,保证了患者安全,提升了护理质量.