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门诊注射室的潜在护患纠纷与防范措施

胡颖惠

摘要: 目的 通过了解门诊注射室潜在护患纠纷的原因,找到其防范措施.方法 从就诊环境及规章制度、患者方面、护士方面进行防范.结果 干预前三方面,门诊注射室潜在护患纠纷是可以防范的.结论 要防范门诊潜在护患纠纷,前三方面的干预起着至关重要的作用.

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