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分时段预约诊疗的应用效果

林浩

摘要: 目的 探究分时段预约诊疗的应用效果.方法 选取2015年6月至2017年6月实施分时段预约诊疗手段前后的就诊患者200例作为研究对象,比较实施前后患者就诊等待时间及对就诊接待的满意度.结果 实施后患者就诊等待时间为(18.23±2.16)min,明显短于实施前的(45.24±4.25)min,差异有统计学意义(P<0.01).实施后患者对就诊接待的满意度为90.50%,明显高于实施前的79.00%,差异有统计学意义(P<0.01).结论 应用分时段预约诊疗可缩短患者就诊等待时间,对于提高医护人员服务质量、提高患者对就诊接待的满意度有着重要的意义,值得在临床上推广使用.

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