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人文需求文献资料
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老年病区患者人文需求与护士人文服务相关问卷调查分析
目的:了解老年病区患者人文需求及护士人文活动的心理体验,提升临床护士人文服务的能力.方法:选取云南省19所三级医院老年病区临床护士814人作为调查对象.以临床从业护士视角为线索,分析老年患者的人文需求及护士自身人文活动的心理体验,分析老年患者对临床服务相关性人文需求.结果:老年患者个体生存与安全感需求汇聚在疼痛(46.3%)、拖累家人(40.3%)、经济问题(32%).老年患者在医院活动时担心跌倒(70.5%),其次是无人陪(52.5%)、无人理会(22.8%).老年患者接受护理服务时为注重的是护士的语言(61.8%)、护理技术(59.7%)、表情(38.7%).大部分临床护士在承担老年患者压疮护理技能操作时心理感受前3位是愿意(59.6%)、非常愿意(19.1%)、无所谓(9.5%).在晨间基础护理中,护士心理愿意(64%)、非常愿意(18.9%)、倦怠(8.2%).经统计分析,明确了老年病区患者人文需求和临床护士人文服务提升内容.结论:老年病区护士人文服务与老年患者人文服务需求有较大差距.建议拟定构建与临床实践密切相关的人文服务培训项目,以提高老年病区护士人文服务能力.