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满意医院文献资料
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构建和谐的医患关系,创建人民满意医院
目的 构建和谐的医患关系,创建人民满意医院.方法 树立良好的自身形象给患者以信任感;舒适温馨的环境及先进的设备增强志者战胜丧病的决心;坚持以病人为中心的服务宗旨.结论 随着医院向目际化市场化的发辰,做到注重人文关怀,一切以病人为中心,一切为了病人,文明行医、依法行医,科学行医,诚信行医,规范行医,服务人民,奉献社会.
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强抓医院行风建设争创人民满意医院——南京市胸科医院开展行风建设的体会
医院作为服务社会、服务大众的窗口,其行风建设成为"构建和谐医患关系,创建人民满意医院"的显著标志.医院的行风建设要结合不同时期和阶段的工作实际和特点,围绕提高医疗服务质量开展实质性举措,强化"以病人为中心"的行医理念,争先创优人民满意医院.