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企业营销方式文献资料
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中国本地生活服务O2O市场透视
O2O主要有两种解释:一是Online to Offline(线上到线下),典型应用场景为用户在线上购买或预定服务,然后再到线下商户实地享受服务;用户在线上购买或预定商品,然后再到线下的实体店取货或体验.二是Offline to Online (线下到线上),应用场景为用户通过线下实体店体验并选好商品,然后通过线上下单来预定商品.无论是Online to Offline,还是Offline to Online,O2O概念更深层次反映的是互联网及智能终端日渐普及,用户信息获取、行为习惯改变背景下,企业营销方式、业务流程、资源配置等方面将迎来一系列变革.