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销售系统文献资料
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靠“销售流程”卖药
连锁药店一般都建立了人员招聘流程、选址开店流程、员工升迁流程、采购流程……唯独没有门店销售流程,这不能不说是一大遗憾.但《药店标准化销售系统》的制定并不是容易的.药店每天接待各式各样的顾客,每个顾客都有不一样的疾患,仅以感冒为例就可分为4种:风寒感冒、风热感冒、流行感冒、暑湿感冒.每一症型还应该细分为儿童、成人、老年人等,譬如在风热感冒的老年人群中,还要注意合并症状,不同的合并症用药需要注意,如高血压患者患有风热感冒与糖尿病患者患有风热感冒,药品使用并不相同.
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关于药监执法中下达责令改正时机的探讨
[案情介绍]某药监部门在对辖区内某医院日常监督检查中发现,抽取药品购入票据经供货单位所在地药监部门核实,供货单位销售系统未显示票据中品种的任何销售信息.