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心肾内科文献资料
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妙手仁心,人文关怀--探索心肾内科护理中人性化服务的重要性
伴随社会的进步,科技的发展,健康问题已经成为一个社会问题,医院的服务质量已经成为医院竞争的关键.医院管理者已然认识到人性化的重要性,并努力提高服务水平,心肾内科是医院的重要科室,也应紧跟时代脚步,更新理念,推行各种人性化服务措施,提升患者满意度,减少医患纠纷,树立医院形象.