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浅谈中医护理质量管理中的问题与对策
中医护理是以整体观为主导,以辨证施护为特色,以独特的护理技术和情志护理、饮食调理为优势的综合护理理论与实践体系.但因诸多主、客观因素的存在,导致我院中医护理的发展受到一定程度的影响,优势更是难以发挥.由此而引发出若干问题.我院从2011年开始实施中医护理质量评价管理,现将一年来在督查中医护理质量过程中的主要存在问题及其形成原因和相应对策分述如下.
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建立中医护理专业小组提高中医护理质量
[目的]成立中医护理专业小组，负责院内中医培训、考核工作，提高中医护理质量。[方法]通过建立中医护理专业小组组织架构，明确中医护理专业小组目标，小组成员明确分工，中医护理相关知识调查，根据调查结果制订培训内容及方法。[结果]设置中医护理专业小组后护理人员的基础理论、中医技能、护理文书书写能力均显著提高。[结论]建立中医护理专业小组，可提高护理人员的中医理论水平及操作技能、护理文书书写能力，增加护士开展中医护理工作的信心，从而提高中医护理质量。
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以岗位绩效量化考核为切入点提升外科中医护理质量
[目的]探讨在深化优质护理服务活动中实施护士岗位绩效量化考核,以提升外科中医护理质量的效果.[方法]制定岗位绩效量化考核方案,在外科病区实施护士岗位绩效量化考核,对实施前后病人、护士的满意度以及中医护理质量质控成绩进行比较.[结果]实施护士岗位绩效量化考核后,病人、护士的满意度及中医护理质量均显著提高(P＜0.01).[结论]实施护士岗位绩效量化考核,可提高护士工作的积极性,全面提升中医护理质量,推动优质护理服务深入开展.
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中风病恢复期中医护理质量评价指标体系的建立
本文采用文献资料法，结合中医院中风病恢复期护理工作的实际情况运用德尔菲法，成立研究小组并咨询专家，设立包含要素、环节、终末三级评价指标及7项一级指标、36项二级指标的中风病恢复期中医护理质量评价指标体系，为进一步提高中医特色专科护理质量提供依据。
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以岗位绩效量化考核为切入点提升外科中医护理质量
目的 探讨在深化优质护理服务活动中实施护士岗位绩效量化考核,以提升外科中医护理质量的效果,方法 制定岗位绩效量化考核方案,在外科病区实施护士岗位绩效量化考核,对实施前后患者、护士的满意度以及中医护理质量质控成绩进行比较.结果 实施护士岗位绩效量化考核后,患者、护士的满意度及中医护理质量均显著提高(P＜0.01).结论 实施护士岗位绩效量化考核,可提高护士工作的积极性,全面提升中医护理质量,推动优质护理服务的深入开展.
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医院等级评审促进中医护理质量持续改进
在等级评审过程中，通过精读等级评审标准，掌握评审细则，对照医院实际情况，寻找差距，完善各项规章制度，规范护理部、科室资料，在原有工作的基础上，进一步完善中医护理工作，提高并促进中医护理质量的持续改进。
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等级医院评审促进中医护理质量持续改进
新一轮中医医院等级评审目的是“以评促改，以评促建”，通过学习标准、领会标准、贯彻标准、自查自纠、反复整改等几个阶段，使我院护士参与管理、落实各项规章制度的意识增强，开展中医护理技术氛围浓厚，护理质量得到持续改进。
