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护理质量缺陷管理在重症监护病房的应用
目的:分析护理质量缺陷管理在重症监护病房的应用效果.方法:选择医院重症监护室收治的240例患者,随机均分为对照组与观察组.对照组采取常规护理,观察组实施护理质量缺陷管理方案,包括加强患者及家属投诉管理,优化ICU护理质量缺陷风险管理细则,制定医疗纠纷及事故防范措施等.结果:对照组患者的满意度,显著低于观察组(P<0.05).对照组患者的风险事件发生率,显著高于观察组(P<0.01).结论:加强患者及家属投诉管理,优化ICU护理质量缺陷风险管理细则,制定医疗纠纷及事故防范措施,可以提高护理质量缺陷管理,提高满意度,减少风险事件发生率.
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护士长在精神科护理质量缺陷管理中的作用
目的:探讨护士长在精神科护理质量缺陷管理中的作用.方法:通过相关的培训指导,提高全体护理人员质量意识,完善管理措施,提高管理水平.结果:严格的护理质量缺陷管理有效地降低了护理缺陷的发生,从而减少差错事故的发生率,为患者及家属提供优质护理服务.结论:由于精神科自身特点和多种因素的影响,护理缺陷的发生呈现多样性.必须重视护理缺陷管理,以提高护理标准的实施及环节质量的管理.
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浅谈护理质量缺陷管理
护理质量是医院质量的重要组成部分,护理质量管理是护理管理的核心,是管理职以的终表现形式,提高护理管理水平和技术水平,终目的就是为了提高护理质量.护理质量管理的主要手段主要是进行护理缺陷控制,通过缺陷的控制,及时发现工作中存在的问题,加以改正和控制,使医疗护理活动中各个环节可能发生的问题降低限度,从而减少和杜绝差错事故的发生,为患者提供安全、有序的优质的护理服务,但目前在护理质量缺陷管理中还存在一些薄弱环节,要进一步做好医院的护理质量缺陷管理,充分发挥护士长的作用至关重要.