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  • 设立专人巡视班,提高护理质量

    作者:牛凤兰

    目的:提高儿童输液区患儿及家长对护理工作的满意度,全面提高护理质量.方法:设置专职巡视班护士,通过定时,随时巡视,主动监测,主动指导.结果:设置专职巡视班护士后,输液重复穿刺率、液体渗透率、患儿家长喊护士次数、护患冲突,均显著降低,护患关系变得融洽,护理满意度显著提高.P值均<0.01.结论:设置专职巡视班护士能有效提高患儿及家长对护理工作的满意度,全面提高了护理质量.

  • 儿童输液区5岁及以下患儿家长对手足口病防治知识知晓率状况及其影响因素

    作者:古菊芬;黄侣锦;黄美梅;覃艳亮;曾玉莲

    目的 了解儿童输液区5岁及以下患儿家长对手足口病防治知识知晓情况及其影响因素,为儿童输液区开展手足口病防治宣教提供参考.方法 随机抽取2017年1~6月在中山市小榄人民医院儿童输液区就诊的5岁及以下患儿家长642名作为调查对象,采用自行设计的问卷对患儿手足口病相关知识知晓率进行调查,并对其影响因素进行Lo-gistic回归分析.结果 642名患儿家长中得分6分及以上者422名,手足口病相关知识总知晓率为65.73%(422/642);手足口病相关知识得分率排前3位的条目分别为:“经常给儿童用肥皂洗手”、“手足口病是传染病”、“居室应经常开窗通风”,得分率分别为78.97%、69.78%、65.89%.手足口病相关知识得分率排倒数3位的条目分别为:“经胃肠道(粪-口途径)传播”、“人群密切接触可以传播”、“儿童的玩具、餐具应定期消毒”,得分率分别为35.82%、39.87%、40.96%.Logistic回归分析结果显示:患儿年龄、与患儿的关系、家长文化程度、居住地、家庭人均月收入等是患儿家长手足口病防治知识的影响因素(P<0.05).结论 儿童输液区5岁及以下患儿家长对手足口病防治知识知晓率较低,应根据门诊输液患儿家长的特点制定针对性的健康教育护理措施,以提高患儿家长对手足口病防治知识知晓水平.

  • 儿童输液区开展“优质护理服务”活动的效果评价

    作者:王萍

    目的:介绍儿童输液区开展“优质护理服务”活动的体会,观察实施效果。方法贯彻、落实卫生部“优质护理服务示范工程”工作精神,提供优质护理服务,采用营造温馨的输液环境,优化输液流程,强化职业素质,加强人员培训,强化人性化健康教育,注重服务细节,建立护理服务评价体系,实行APN排班,完善绩效考核制度等措施。结果开展“优质护理服务”活动后,患者、医生对护士的满意度及护士自我满意度高于实施前( P<0.05)。结论在儿童输液区开展“优质护理服务”,可提高护理质量和护士综合素质,提升患者、医生及护士的满意度。

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