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结构-过程-结果模型文献资料
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浙江省基层医疗服务能力现状分析
目的：对新医改以来浙江省基层医疗服务能力进行分析并提出对策建议。方法选取2009年至2015年反映基层医疗服务能力的主要卫生资源和医疗服务利用指标，从结构、过程、结果3个维度进行定量分析。结果结构性服务能力方面，基层卫生技术人员数量6年平均增长速度为5．7%，人员素质结构不断优化，基层床位数和占比有所下降，设备配置和信息化水平较高。过程性服务能力方面，开展签约服务的基层医疗卫生机构占89．9%，规范签约率为18．8%。结果性服务能力方面，基层门诊总诊疗人次年平均增长速度6．3%，基层入院人数和占比有所下降，基层床位使用率略有上升。结论应进一步加大基层卫生人才培养和引进力度，切实落实各级医院功能定位，推进全科医生签约，推行基层按人头付费的医保支付方式改革，完善基层收入分配激励机制。
关键词： 浙江省 结构-过程-结果模型 基层医疗机构 服务能力 -
构建我国医院药学服务体系的评价指标体系
目的:构建一套用于评价我国医院药学服务体系建设水平的指标体系.方法:在SPO医疗服务质量评价理论模型的基础上根据国内外药学服务评价理论和方法构建第一级和第二级指标,随后采用借鉴德尔菲法原理的专家调研构建第三级指标,并运用层次分析法(AHP)确定各级指标下各项目权重,完成指标体系构建.结果:研究构建出了一套包含3个一级指标、9个二级指标和34个三级指标的我国医院药学服务评价指标体系.结论:我国医院药学服务体系的发展应将药学服务团队建设、服务规章制度设计和终临床产出的提升作为首要任务.
关键词： 医院 药学服务 评价指标体系 专家调研 结构-过程-结果模型
