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  • 居民全科医疗满意度与家庭医生"1+1+1"签约影响分析

    作者:谭诚炜;祝海燕

    目的:探讨影响医疗满意度的因素与家庭医生"1+1+1"签约情况.方法:选择上海市宝山区高境镇社区卫生服务中心及服务站门诊就诊及参与健康教育活动的居民(总计2000人)进行问卷调查.结果:社区居民总体医疗满意度较高,年轻居民、未享受过公共卫生服务的居民满意度较低,签约居民满意度较未签约居民高.结论:家庭医生"1+1+1"签约切实给居民带来便利,切实提升了社区居民的满意度.社区卫生服务中心提供的公共卫生服务可以提升居民的满意度并促进其完成"1+1+1"签约.

  • 彭浦镇社区卫生服务中心分级诊疗实施现状

    作者:奚齐红;孙丽艳;陶海琦;夏峰;费志芳;陈华;毛培萍

    建立分级诊疗制度有利于形成科学有序的就医格局,有利于提高医疗资源的配置效率,因此被视作新医改攻坚阶段的重头戏和有效缓解"看病难、看病贵"的治本之策.基层首诊是分级诊疗制度的重要支撑,改革6年来彭浦镇社区卫生服务中心立足社区,积极落实分级诊疗工作,贯彻执行医改政策,取得了一定成效.

  • 基于家庭医生"1+1+1"签约的分级诊疗实践与思考

    作者:谭玲琳;汤春红;张建梅;李曼文;庄建林

    目的:探讨社区基于家庭医生"1+1+1"签约的分级诊疗体系的实施情况.方法:选取2016年在本中心通过医联预约挂号平台"95169"和家庭医生综合管理平台"1+1+1"转诊至综合性医院门诊就诊的患者为研究对象,收集和分析就诊患者的基本情况、就诊情况及疾病情况.结果:2016年通过家庭医生综合管理平台"1+1+1"转诊的患者共300人次,通过医联预约挂号平台"95169"转诊的患者共438人次.转诊患者以60岁以上人群为主,就诊科室主要集中在消化科、眼科、神经内科、内分泌科、心血管科和骨科.老年患者转诊原因为慢性病配药的占比较高,为47.15%,结论:构建分级诊疗体系还需寻求更多的需求支持、政策支持和信息技术支持.

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