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品管圈活动在改进医用护理耗材采购和管理流程中的应用价值探讨
目的:探讨品管圈活动在改进医用护理耗材采购和管理流程中的应用价值.方法:本院于2016年1月在医用护理耗材采购和管理流程中实施评估品管圈活动管理方式,针对采购和管理中存在的问题进行分析,找到原因并制订合理的改善措施,确保优化流程,并与2015年护理耗材闲置率、不良品上报情况、2h上报情况及退换货情况进行比较分析.结果:实施后护理耗材闲置率为1.08%,显著低于实施前的7.00%,退换货发生率为1.58%,显著低于实施前的12.67%(P<0.05).结论:在医用护理耗材采购和管理流程中应用品管圈活动改进方式能够明显降低护理耗材闲置率和降低退换货率,应用价值较高.
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品管圈活动在改进医用护理耗材采购和管理流程中的应用
[目的]通过品管圈活动,探索以临床需求为导向的医用护理耗材采购和管理模式;为护理耗材的采购达到优质、高效、实用、价格合理提供指导,并保障其临床使用的规范性和同质性,提高护理质量。[方法]成立“品管圈”组织,对医院医用护理耗材采购和管理中存在的问题进行原因分析,制订相应的整改措施并组织实施,再造管理流程。[结果]品管圈活动开展后,新引进护理耗材的临床试用率达100.00%,护理耗材闲置率下降5.31%,退换货率下降9.10%;护理耗材不良品的上报率和整改后的反馈率均达100.00%,2 h内召回率上升了82.12%。[结论]通过“品管圈”活动建立起医用护理耗材从采购、仓储到临床使用之间管理和沟通的桥梁;规范了医用护理耗材的引进和临床使用行为,缩减了成本支出,提高了团队成员协助开展质量改进项目的能力。