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门诊护理模式文献资料
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门诊导医服务与对策
导医服务在我院门诊的开展,是现代医学发展的需要,也是护理模式从单纯的功能制护理发展到现在以病人为中心护理的需要.人们在解决了基本物质生活需要以后,对医疗护理的需要不断增高,不再满足于以往的看病方式及一般的护理服务,而是需要在就诊时间、空间及服务方式上得到方便灵活的多种服务.我院门诊是一所综合性医院.每天病人流量大,就诊病种多,分科又细,有8个专科.病员来源广泛,其文化背景也不尽相同.医院对病员来说是一个陌生的环境,病员到医院后,会产生无所适从的感觉.加之门诊的科室、检查和治疗的地方分散不集中均影响病员就诊.我院从1995年开展了门诊义务导医服务,开始探索"以病人为中心"新型门诊护理模式.其具体情况介绍如下: