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秦皇岛市单采血小板献血者招募与保留策略
目的 对秦皇岛市单采血小板献血者流失原因和人群结构分析,为加强单采血小板献血者招募和保留提供科学依据.方法 分别收集2011～2013年和2014～2016年在秦皇岛市中心血站捐献单采血小板献血者个人资料,并于2016年电话回访2011～2013年未再捐献单采血小板献血者,统计分析流失原因;对2014～2016年单采血小板献血者按性别、年龄、文化程度、职业进行人群结构分析.结果 2011～2013年曾捐献单采血小板5232人,之后2年不再捐献的流失献血者2893人,流失主要原因是采集时间长和献血者工作忙,分别占44.45％和23.16％;其次是心怀疑虑、不良反应、失联等.2014～2016年,捐献单采血小板献血者5171人次,男性占88.61％,女性占11.39％;男性年龄26～35周岁多,占33.03％;初中为主,占35.22％;其他职业和工人分别占37.45％和26.75％,农民、职员和学生为辅.结论 血站应强化采集操作技能和宣传,有针对性的加强对女性献血者、高学历人员和国家公务员、教师和医务人员宣传,根据不同的人群定制不同的招募策略和服务流程.
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天津无偿献血人群流失原因及招募策略分析
目的 对本市无偿献血流失人群进行统计分析,了解其流失的原因,有针对性的制定再招募策略,努力使其回归献血.方法 用血液信息管理软件对献血者进行筛选,排除调查对象中因传染病检测不合格因素,筛选出以往曾参加过无偿献血而近2年未参加者进行电话回访.结果 近2年未参加无偿献血共3611例,成功调查2918例.未再次献血原因中前3位的为交通与时间不方便(占37.11％),忘记再次献血(占26.29％),曾发生过献血反应(占12.61％).有再次献血意愿人群中,学生、军人和自由职业者分别占69.54％、71.05％和50.57％.大学以上学历以及初中及以下学历的为71.49％和60.42％.从年龄上看,18～30及31～40岁年龄段人群有回归献血意愿的较多,分别为68.47％和62.17％.结论 本调查结果显示,本市对于流失献血者的再招募重点应放在年龄＜40周岁,学历偏低的自由职业人群.
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秦皇岛地区农村献血者流失原因及招募策略
目的 对秦皇岛地区农村献血者流失原因调查和电话再招募效果进行分析, 为改进农村无偿献血者宣传招募与保留提供依据.方法 于2017年1—6月统计并电话回访2012—2014年秦皇岛市所辖四县62个自然村中献血≥3次、且至2016年底未再献血的农民献血者, 并对流失原因和招募效果统计分析.结果 2012—2014年流失农民献血者2 645人, 其中接通电话的1 822人中有587人表示不愿再次献血, 主要原因人在外地 (20.61％), 其次是年龄大或超龄 (16.60％);表示愿意再次献血的1 235人中, 流失原因主要是对献血淡忘 (54.74％), 其次是农活儿忙 (31.74％);招募半年后履约成功献血658人, 主要做法是回访后采血车跟进采血 (74.01％) .结论 血站应加强农村无偿献血宣传, 有针对性地制定农民献血者招募策略, 提升采集操作技能, 改善献血环境, 同时对农村流失献血者开展电话招募, 在一定程度上能有效保留固定无偿献血者.
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无偿献血者流失原因调查分析
目的 了解本地区献血者流失的原因,为制定针对该人群的招募策略提供依据.方法 在血液信息管理系统中,使用血液信息管理系统软件,排除了被调查对象传染病检测不合格因素,筛选出在近3年内没有再次参加献血的献血者进行了电话调查.结果 共调查了2 495人,成功调查1 756人,交通与时间不方便占35.54％(624/1 756),身体不适占22.84％ (401/1 756),忘记献血占18.91％ (332/1 756)分别列前3位.表示愿意再次献血的有57.7％.有再次献血意愿的人群中,18-30岁和31-40年龄组有再次献血意愿的占68.8％和67％,医务人员、军人、职员表示愿意再次献血的分别占74.5％、75％和＞69.9％,大学以上和大专学历的有献血意愿的分别占80.9％和68.7％.结论 采供血机构对流失献血者的再招募,招募的重点应放在＜40岁年龄段下的献血者,学历越高,再次被招募的可能性越大.
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石家庄地区单采血小板献血者流失情况调查
目的 了解单采血小板流失献血者的基本情况及流失原因,制定下一步招募计划,做好献血者保留工作.方法 使用现代血站管理信息系统SHINOW9.0统计查询功能,对3571名流失的单采血小板献血者进行电话回访,用SPSS11.0软件包进行统计分析.结果 本地区流失的单采血小板献血者中,女性流失率高于男性(,=25.05,P＜0.01),年龄段以18～25岁流失率高(X2=188.06,P＜0.01),职业以军人和学生的流失率高(X2=325.95,P＜0.01),仅献血1次后就流失了的献血者占66.76％.流失原因主要是献血者工作忙忘记了、与献血者联系失败、现在在外地工作生活、身体或年龄原因、有不愉快献血经历、认为血站利用血液牟取暴利而拒绝献血、交通不方便等.结论 重视新献血者招募的同时,应做好献血者保留工作,加强献血者信息的及时更新工作,实行到期提醒服务,树立良好的血站形象,对于无偿献血工作健康发展也是至关重要的.
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单采血小板流失献血者情况调查
目的 调查单采血小板献血者的流失情况,以便做好单采献血者招募和保留工作.方法 采用现代血站管理信息系统SHINOW9.0统计查询功能,查阅流失献血者的个人信息,用SPSS17.0软件按流失献血者的性别、年龄、职业、文化程度和献血次数进行统计分析,通过电话回访以了解和分析流失原因.结果 2014年1月1日至12月31日处于正常献血状态的10696名单采献血者中有流失献血者6372名,占59.6%;其中男性流失率(60.5%)高于女性(56.7%),差异有统计学意义(x2=12.29,P<0.01);各年龄段的献血者流失情况差异有统计学意义(x2=52.67,P<0. 01),其中26~35岁流失率较高为61.9%;不同职业献血者流失情况差异有统计学意义(x2=168.33,P<0.01),其中自由职业流失率为64.4%;不同文化程度献血者流失情况差异有统计学意义(x2=38.61,P<0.01),其中初中及以下文化的献血者人群流失率较高为65.3%;献血次数≤2次的献血者(60.0%)较≥3次的献血者(54.8%)流失率高,差异有统计学意义(x2=7.04,P=0.008);6372名流失的单采血小板献血者中,主要原因是手机号码变更或空号1902人(29.85%);其次是工作忙、没人通知、忘记了等1537人(24.12%).结论 本地区血小板献血者流失率较高,需提高献血服务质量和献血者满意度,加强献血后联系,尤其是初次献血者,以保留更多的献血者,满足临床需求.
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流失献血者再献血可行性调查
目的 了解流失献血者的基本情况,及再次献血的可行性.方法 使用血站信息管理系统软件,随机抽查流失献血者2100人进行电话调查.结果 实际调查1325人,忘记再次献血时间、没时间再次献血和献血开放时间不合适是影响再次献血的主要原因.流失献血者再次献血836人,乐意再次献血并定期献血的607人,占再次献血人数的72.61％.结论 流失献血者再招募可行,血站在重视新献血者招募的同时,应加强献血者固定和召回,实行到期提醒服务,扩大固定献血者队伍.
