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语言在门诊输液室工作中的重要性

谢运珍

摘要: 语言可以反应出一个人的文化素养和精神风貌.是护理工作中与患者交流思想的主要手段.语言在门诊工作中,面对门诊就诊与输液患者采用语言性安慰患者,增加相互的信任感,可提高患者对医院的亲切感.减少来医院时的恐惧感,使患者处于佳的心理状态,积极配合治疗使机体早日康复.

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