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解决供电企业绩效管理问题的对策与建议

时间:2012-10-30 10:33来源:未知 作者:360期刊网1 点击:

  1推进思想建设,重视绩效管理,确立其在人力资源管 理中的核心地位。供电企业实施绩效考核时出现的问题,一方面固然与用人时间短、缺乏经验、考虑不周全、基层企业情况复杂难以操作等因素有关;另一方面,与企业决策层对这项制度研究不深、认识不足、重视不够有关。研究不深,对绩效管理体系的优越性必然认识不足;认识不足,推行现代企业管理制度的主动性、积极性就会大打折扣。事实上,现代企业管理的核心是人的管理,所谓"以人为本"的管理精髓。同时,绩效管理为员工的薪酬制定、培训、晋升、人员招聘选拔提供重要参考依据。因此,要高度重视人力资源管理,并确立绩效管理在人力资源管理系统中的核心地位。

  2建立科学考核制度,抓住几个关键环节。一是考核制 度。人力资源部在完成考核内容选取、考核题目编写、考核方法选择及其他相关工作以后,会同其他职能部室制定绩效考核制度。二是考核部门。人力资源部是实施绩效考核的牵头单位,其他部室和单位是对下属员工考核的实施者,又是个人和本部门考核的接受者,也是企业绩效考核的参与者。三是考核标准。在制定考核标准时,应把握住考核目的、考核程序、考核内容、考核时间、考核部门等五个原则,并在企业中广为宣传,让员工知晓,消除不必要的神秘感。

  3做好相关人员的培训工作。目前供电企业很多管理 者把绩效管理工作下达给人力资源部后就认为这都是人力资源部的事了,所有工作都推给人力资源部。实际上,绩效考核制度虽然只是一套书面制度,但是在具体实施过程中需要领导管理层、各级主管人员及一线员工共同配合。首先,企业组织的各成员要注意配合,明确该项工作的全过程,其次各级主管人员要具备绩效考核的各项技能,如确定工作目标的技能、面谈的技巧、修正目标的技能、评价的技能等,这些都需要培训,让所有人员学习相关知识和技能。

  4反馈作用于过程,提高员工绩效绩效管理的四个环节 的密切性。所谓绩效管理的四个环节即确定标准、执行标准、考核标准与反馈结果。其中,绩效反馈所采取的措施是建立在分析考核结果基础上。通过绩效考核结果挖掘更深层次的原因,提出有价值的综合性绩效改进意见。有效的绩效考核反馈,应该包括观察与讨论两个方面。观察可以通过亲自观察或报告、会议等来进行;讨论则需通过实际的交谈与沟通。有效的反馈不仅能使主管人员切实掌握实现目标的进展情况,更能通过交谈与沟通,探讨考核中的绩效问题原因所在,从而帮助员工从客观、有针对性角度制定绩效改进计划,达到改进员工绩效,共同确定下一绩效管理周期绩效目标。

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