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动车乘务员文献资料
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石太客专动车乘务员自测健康状况调查分析
石家庄铁路客运段动车乘务员是我国准高速列车开通运行由特定的标准而招收的新一代列车乘务员,她们学历高、年龄小、体型好,是动车上的一道亮丽的风景,她们也承受着较大的旅客服务压力和高速列车带来的身体不适压力.选择使用许军等[1-4]建立的适合中国国情和文化背景的自测健康量表,对其生理、心理和社会方面进行调查分析,以探讨其健康状况,为开展有效的、有针对性的卫生保健工作提供依据.
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石家庄铁路客运段动车、城际乘务员自测健康状况及影响因素分析
目的 了解铁路动车和城际列车职工自测健康状况及不同性别、年龄、教育程度和婚姻状况对自测健康状况的影响.方法 于2011年10月,采用自测评定量表和整群抽样方法,对动车队138人和城际队174人进行现场问卷调查和测试.结果 不同车型的量表总分及三个子量表得分均有统计学意义(P＜0.05),总分及各子量表得分均以动车乘务员高；同年龄的量表总分及三个子量表得分差异均有统计学意义(P＜0.05),量表总分及生理健康子量表、心理健康子量表得分以17～年龄组高,社会健康子量表得分以30～岁年龄组高.不同教育程度量表总分及三个子量表得分为大学组与中专、中技组,差异有统计学意义(P＜0.05),总分和各子量表得分以大学组乘务员高.不同婚姻状况的量表总分及三个子量表得分均有统计学意义(P＜0.05),总分及各子量表得分均以未婚乘务员高.结论 动车乘务员自测健康状况较好,并且不同性别、年龄、教育程度及婚姻状况的乘务员自测健康状况也不同.
