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个体化SBAR沟通模式文献资料
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个体化SBAR沟通模式在烧伤重症病房患者转出交接中的应用研究
[目的]探讨个体化SBAR沟通模式在烧伤重症病房患者转出交接中的应用效果.[方法]选择2016年1月至2017年12月由烧伤重症病房转至普通病房的168例患者做为研究对象,将患者按照转出序列编号,尾数为单号者为观察组,尾数为双号者为对照组,观察组采用个体化SBAR沟通模式建立重症患者转出标准化核查交接表,规范交接顺序和内容,对照组采用常规口头交接模式,比较两组转出交接时间、转出交接问题发生率及交、接班护士满意度.[结果]应用SBAR规范交接模式后,患者转出交接时间缩短,转出交接问题发生率降低,护士满意度提高(P＜0.05).[结论]运用SBAR沟通模式进行规范交接班,可提高工作效率、保证护理质量安全、提高护士满意度.
关键词： 个体化SBAR沟通模式 护理质量 护士满意度
