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良好沟通技巧文献资料
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良好沟通技巧在门诊采血患者中的应用分析
目的 分析在门诊采血患者中应用良好沟通技巧的应用价值.方法 采用抽签分组的方式对我院门诊2015年6月至2016年6月收治的采血患者98例进行分组研究,即对照组(n=49)和观察组(n=49),将常规护理应用于对照组患者中,而观察组采用常规护理和良好沟通技巧联合模式进行护理,将两组患者的护理效果进行观察和分析.结果 与对照组患者相比,观察组患者的皮下淤血发生率、不良情绪发生率及护理满意度均明显较优,差异对比均P<0.05,统计学意义存在.结论 将良好沟通技巧应用于门诊采血患者中具有较好的效果,不但提升了护理满意度,同时降低了不良情绪发生率和皮下淤血的发生率,值得应用推广.
