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规范化语言对社区新生儿预防接种的心理护理
目的：分析规范化语言对社区新生儿预防接种的心理护理效果。方法将本社区卫生服务中心2013年1月至2014年11月预防接种新生儿120例纳入本研究，根据随机数字表法分组。对照组新生儿接受常规护理，研究组新生儿在常规护理基础上加强规范化语言护理。对比两组新生儿在心理状态和家属投诉事件发生率的差异性。结果研究组 SAS 评分、SDS 评分明显低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；研究组新生儿家属投诉事件1例，发生率为1.67%，明显低于对照组的16.67%（10/60），差异有统计学意义（P<0.05）。结论在社区新生儿预防接种中应用规范化语言护理模式有助于缓解预防接种新生儿的不良情绪，减少家属投诉事件的发生率，值得推广。
