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某省病案管理人员岗位认知及胜任能力评价
目的 评价某省病案管理人员岗位认知及胜任能力现状,为完善病案管理人才培养方式,提高病案工作质量提供依据.方法 2017年4月开展某省医院病案管理岗位认知和胜任力自我评价随机抽样调查,实际回收调查问卷714份,用SPSS19.0建立数据库并进行描述性分析、因子分析、K-均值聚类分析等.结果 岗位能力认知中可提取5个能较好解释影响病案管理人员胜任力的因素;而自我评价"不好"的人数占比超过10%的指标项包括统计分析工具、科研分析能力、卫生统计知识、医学基础知识、医疗管理知识,超过70%的被调查者认为需要学习和提高病案管理知识、数据统计分析以及医学等相关知识.结论 应以病案管理人员胜任能力评价为基础、岗位需求为导向,加强病案管理专业建设和人才培养、建立病案管理继续教育培训基地、定期开展病案岗位培训和工作考核.
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养老机构服务人员岗位认知情况及其影响因素分析
目的 调查养老机构服务人员岗位认知情况,并分析影响养老机构服务人员岗位认知的主要影响因素.方法 运用便利抽样法,抽取山东省8所养老机构的107名服务人员进行问卷调查.采用一般情况调查表和自设养老机构服务人员岗位认知问卷进行调查分析.结果 养老机构服务人员岗位认知得分为(11.36±2.97)分,总体呈中等水平.影响养老机构服务人员岗位认知的主要因素为年龄、学历和是否获得执业资格证书(P<0.05),30~39岁、本科及以上学历、获得职业资格证书的养老机构服务人员具备较高的岗位认知水平.结论 提高养老机构服务人员岗位认知水平,有助于提高服务质量,促进我国养老事业的发展.