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出诊排班文献资料
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全预约挂号系统的应用研究
为优化门诊流程，提高患者就医满意度，我们利用现代科技和信息技术，研发安全、高效、便捷的全预约挂号系统。通过采用全预约挂号服务模式，设计和部署相应的网络架构及其软件系统，并与原有的医院信息系统进行无缝对接，把人工窗口、自助机、医生诊间、网络和电话等多种预约挂号模式统一到同一号源，内网和外网之间采用网闸技术进行安全隔离和数据交换，实行严格的出诊排班制度和预约扣费制度，部署短消息服务系统对预约患者进行提醒和通知。应用结果表明，全预约挂号系统具备突出的优点和强大的生命力，从“预约优先”到“全预约”，是预约发展的客观进程，也是和谐医院的必然要求。
