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优质护理评价及持续改进文献资料
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护理质量敏感指标在优质护理评价及持续改进中的应用
目的:研究分析护理质量敏感指标在优质护理评价及持续改进中的应用效果.方法:选取2016年6月～2017年6月间我院的40个科室作为本次研究的研究对象,将护理质量敏感指标作为对我院的40个科室的护理质量评估标准,在2017年6月后采用运用问卷调查,用柏拉图方法进行分析,统计分析40个科室内患者对护理质量的满意度和护理的改进度,与2016年6月～2017年6月采用敏感指标评估的护理质量及患者满意度及患者在护理过程中的出现的不当情况.结果:分析后发现2017年较2016年的护理质量明显提高,护理人员对护理的落实度及责任感显著增加,患者对护理的满意度也由2016年的75.66％提升至2017年的98.56％,数据具有差异性(P<0.05),且对比下,护理过程中患者不良反应的出现率也逐渐降低,具有统计学意义(P<0.05).结论:护理质量敏感指标对优质护理评价及持续改进中具有重大意义,对护理的事业具有促进作用,应该在实践中大量实施.
关键词： 护理质量敏感指标 优质护理评价及持续改进 运用效果
