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医疗环境的管理文献资料
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护士对门诊口腔科医疗环境的管理
目的:探讨通过对门诊医疗环境的管理提高工作效率达到患者满意的方法.方法:针对口腔科的特点,改善就诊环境,降低陪护率,规范护理操作.结果:通过护理人文关怀,规范护理行为,认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,以优质的医疗护理服务给医生创造安静舒适的执业环境,提高患者对医院的满意度,促进医患关系和谐,对口腔疾病的治愈起到积极的促进作用.
