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人性化细节管理文献资料
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人性化细节管理在手术室护理人员管理中的应用
目的 探究人性化细节管理在手术室护理人员管理中的应用.方法 将患者分成对照组和观察组各100例,在手术室护理管理中对对照组患者采取常规管理理念措施;而在手术室护理管理中对观察组患者采取人性化管理理念措施.结果 对照组的护理安全评分以及护理满意度明显比观察组低,而护士差错率高于对照组.结论 采用人性化细节管理能够使得护理人员对工作的积极主动性得以充分发挥,从而使得手术室的护理效益和护理质量得到有效提高.
