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跌倒(坠床)文献资料
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QCC在预防神经内科住院患者跌倒(坠床)管理中的应用
目的: 将品管圈(QCC)管理工具应用于预防神经内科住院患者跌倒(坠床)管理中,预防和减少患者跌倒(坠床)事件发生,提高患者跌倒(坠床)风险防范意识,保障患者安全.方法:成立品管小组,应用品管活动步骤,对科室跌倒(坠床)事件根据现状把握数据,进行查检,再根据80、20法则确定跌倒(坠床)真因,运用小组讨论和头脑风暴法制定改进措施,实施3个月后效果评价.结果:通过品管活动后,跌倒(坠床)发生率由改善前的 0.0093%。下降到改善后的0.0064%。 ,进步率34.4%,在3个月的效果维持中,无1列跌倒(坠床)发生,同时圈员们认为在经过品管活动,提升了护士参与管理的品识和解决问题能力.结论:开启QCC活动规范预防住院患者跌倒(坠床)流程,增加了医护患合作间的凝聚力,提高了护士沟通能力和解决问题的能力,对提高精细化管理水平和提升护理质量起到了积极推动作用.
