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医患信息交流文献资料
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医患信息交流障碍浅析
导致医患矛盾直接和主要原因就是医患信息交流不畅.分析医患信息交流过程中存在的主要障碍,即语言障碍、时间障碍及沟通心理障碍,在此基础之上提出疏通医患信息交流障碍的措施,主要包括普及民众医学知识、建立相应的医患沟通制度、提高医生沟通技巧.
