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岗位分级设置与绩效管理对骨科护理质量的影响分析
目的分析绩效管理与岗位分级设置对骨科护理质量的影响。方法回顾性分析本院收治的110例骨科患者的临床资料，比较其实施绩效管理与岗位分级设置前后对骨科护理质量的影响。结果实施后，基础护理、特一级的护理、重点环节的管理、病房管理、急救药品与器械的管理评分均比实施前高；实施后，患者对服务态度、健康教育的情况、业务能力、护理的及时性与护患关系的满意度的评分均比实施前高，且医师对护理人员、患者与家属对护理人员、护理人员互评满意度的评分均比实施前高，比较差异均有统计学意义（<0.05）。结论对骨科患者行绩效管理与岗位分级设置，可使护理质量提高。
