您当前的位置：
首页 > 文献资料
所属专业：
门诊患者咨询文献资料
-
护理管理新趋势门诊患者咨询内容以关怀民生为宗旨
强化服务意识,以人文本的人性化工作管理,是现代护理学事业发展的标签,它与国际护理事业接轨的管理观念已经被认可,沿袭多年临床被动服务变为主动服务,临床反馈良好,特别是在门诊这个流动大,服务内涵丰富的区域,服务工作更要重视.对于门诊建立一个咨询服务的长效机制,重要的作用是鼓励患者提倡保健意识,为患者减轻疾病的痛苦,并对计划科学分流,防止交叉感染,有其积极的工作意义.临床实践表明,做好咨询服务能赢得社会信誉,提升经济建设和良好的社会效益,升华工作者本人的素质.为此,门诊建立咨询服务体系在大的限度上满足了患者的需求,并提供快捷、全方位的有效服务空间,根据咨询工作量化分析,实施的管理套路及管理工作趋势的经验与同仁交流.
