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IS09001文献资料
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ISO9001:2000质量管理体系在医院管理中的实践
在推行ISO9001:2000质量管理体系过程中我们注重把握以患者为关注焦点,强调领导的质量职责,把服务与资源作为过程管理,进行持续改进,给医院的管理注入了新的活力.
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浅谈IS09001与血站质量管理
随着社会对血液质量的要求不断提高,法规对采供血机构的约束力度日益增大,公众对血站管理的期望值进一步提升,通过一整套质量标准的引入,对血站所有工作环节进行全面质量管理就成为了保证血液质量,保障献血者权益,推进安全输血事业发展的必然趋势.
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医院实施IS09001质量管理体系内部审核的探讨
医疗机构实施IS09001,其目的是为了提高医疗服务质量,满足病人一切明确和隐含的需求.那么,内审是否发挥作用,直接关系管理体系的有效性.文章对此进行了初步的探讨,即:①明确内审的目的是检查体系满足标准要求的程度;②建立正规的内审机构,要选拔责任心强、综合素质高的人担任内审员;③编制合理且有特色的内审计划,是内审有效性的关键;④适当增加专题审核;⑤医院高管理者应重视内审结果.