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夜值班制度文献资料
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护士长和质控护士夜值班在护理安全管理中的作用
随着社会的进步,人民生活水平的提高,群众的健康意识、法律意识不断加强,优质管理,优质技术,优质服务已成为人们选择医院的重要条件.作为护理管理者,为使医院在竞争日趋激烈的医疗市场中站稳脚跟,必须在抓住自身优势的同时,找出自身的差距.我院是一所基层综合医院,共有护理人员104人,其中中高级职称仅有5人,全集中于护理管理岗位,总体职称偏低.科室护士排班实行"三八"制,大小夜班均1人值班,护理力量相对集中于白班.由于夜间值班人员少,各种急、危、重病症较多,致使安全管理处于薄弱环节.护理部针对这个现状,于2004年6月制定了护士长及各临床科室质控护士夜间护理值班制度,以保证病人全天候的安全服务.此制度运行1年多,效果显著,护理安全、护理质量、病人满意度明显提高,有力地推动了护理工作的开展.
