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仪容仪表合格率文献资料
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运用PDCA循环提高精神科女住院患者仪容仪表合格率的探讨
目的 运用PDCA循环提高精神科女住院患者仪容仪表的合格率.方法 将本科2016年7-12月份住院的600例患者按入院时间分为对照组和观察组,前300例为对照组,后300例为观察组.对照组采用常规的管理模式,而观察组则在使用常规管理模式的基础上给予持续质量改进的管理模式,对于未能解决的问题则进入下一循环.比较两组仪容仪表合格率及家属的满意度.结果 观察组精神科女住院患者的仪容仪表合格率,患者及家属的满意度都明显高于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA循环可提高精神科女住院患者仪容仪表合格率,提高患者及家属的满意度,应加强在精神科临床中的应用.
