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针灸门诊预约机签到机对就诊秩序的持续改进
目的:针灸门诊是我院的重要科室之一,来这里就诊的患者包括年老体弱的老人,也有生活工作压力比较大的中青年患者,还有中小学生及学龄前儿童,涉及面厂因此会遇到各类人群,素质高低不一,分诊工作也是沿用之前的老办法,所以不能满足大家的需求,矛盾自然产生了,导致医务人员不能专心为患者服务,患者也对科室的医务人员产生敌意和误解,为了改善此种现象我们先是开启了手动预约分诊,情祝稍有改善,但仍有一部分患者认为不够公平,经过院领导的综合考虑,后决定在针灸门诊引进预约机和签到机来改善目前的就诊秩序,以下为大家首单陈述关于预约机签到机对就诊秩序的持续改进的过.
