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品牌化构建文献资料
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手术室开展"标杆环"亲情护理品牌化构建活动效果观察
目的:探讨手术室开展"标杆环"亲情护理品牌化构建活动的效果.方法:我院自2016年7月在手术室护理中推行"标杆环"亲情护理品牌化构建活动,比较实施前(2016年1~6月)和实施后(2016年7~12月)各120例患者的亲情护理感知度、满意度及实施前后护理人员亲情护理能力评分.结果:实施后患者亲情护理感知度与满意度评分显著高于实施前(P<0.05),实施后手术室护理人员亲情护理能力评分显著高于实施前(P<0.05).结论:在手术室中开展"标杆环"亲情护理品牌化构建活动,可显著提高手术患者亲情护理感知度和满意度,同时提高手术室护理人员亲情护理能力.
