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  • 标准化沟通方式在献血者健康征询中的应用

    作者:郑春玲;喻致鹏;嘉玉成

    目的 准确的献血者健康征询对保证血液安全具有重要的作用.笔者以多年临床实践为基础,综合团队健康征询工作的优秀经验,将标准沟通方式引入献血者健康征询中,形成标准化沟通模板,对健康征询沟通用语进行详细描述和示范,力求与献血者的沟通达到主题鲜明、简明扼要、条理清晰、即学即用,保障健康征询结果准确、有效.

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