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  • 列车乘务员强迫行为及Beck-H量表的调查

    作者:高锴;刘隆华;霍勇燕;张维民

    [目的] 了解列车乘务员的强迫行为及心理特点为科研向国际接轨提供依据.[方法] 采用MSCPOR量表的两个分量表即强迫行为检查清单及Beck-H心理测试表对359名列车乘务员进行调查.[结果] 通过对359名列车乘务员的强迫行为调查发现,列车乘务员组与对照组间有显著差异(t′=5.979,P<0.01),列车员与餐车工作人员间有显著差异(t=-2.783,P<0.01),不同性别、不同年龄、不同乘务年限的乘务员间无显著性差异(P<0.05).列车乘务员表现中度无望者111人,占31.09%,男女乘务员之间有显著性差异(tau b=0.106,P<0.05),轻度无望者男性多于女性,而中、重度无望者,女性多于男性.各年龄组之间有显著性差异(tau b=1.000,P<0.01).[结论] 根据调结果显示列车乘务员中存在一定的强迫行为及无望情绪,为了促进列车乘务员的心身健康,要求有关部门尽量改善列车乘务员的工作和生活条件,以确保入世后的挑战.

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