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操作技术量化体系构建文献资料
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对于血液采集操作技术量化体系构建与实证的探究
目的:探讨操作技术量化体系构建在血液采集中的应用与实证研究。方法:本次应用采血岗位已构建的操作技术量化体系,评估员工实际工作能力,在招募环节、体检环节、初步检测环节、血液采集环节工作的人员中分别抽取20人,共80人,按观察组和对照组划分,展开比赛,观察组量化采供血操作技术,对照组常规管理。结果:观察组采血技能平均得分、献血反应处理平均得分、团队礼仪/配合协作技能平均得分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。两组献血后服务对比无明显差异(P>0.05)。结论:量化采供血各环节的操作技术,可使培训员工的效果提高,培训时间缩短,培训成本降低,明显增强了社会效益和技术效益,值得广泛推广应用。
关键词: 血液采集 操作技术量化体系构建 实证