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重点病人管理制度文献资料
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重点病人风险分级管理制度对医疗安全的作用
目的 探讨重点病人管理制度在医疗安全管理中的作用.方法 回顾性分析我院2007、2008、2009三年的住院病人的医疗纠纷投诉发生及赔款情况.结果 实施重点病人管理制度后,纠纷投诉占住院病人比例逐年下降;医疗赔款占住院收入比例逐年下降.2007、2008、2009年相比差异有显著意义(P<0.05).结论重点病人管理制度对减少医疗纠纷,保障医疗安全有明显的作用.