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探讨护理风险意识教育在护理人员安全管理中的作用
目的:分析护理人员安全管理中护理风险意识教育的作用及效果.方法:选取本院2014~2015年收治的患者共138例,其中2014年1月至12月68例,设为对照组(护理风险意识教育实施前);2015年1月至12月70例,设为观察组(护理风险意识教育实施后);比较两组护理不良事件、投诉事件及患者满意度.结果:观察组不良事件发生率、投诉率的4.3%和2.9%明显低于对照组的14.7%和13.2%(P<0.05);观察组患者满意度的95.7%,明显高于对照组的82.4%(P<0.05).结论:护理人员安全管理中加强护理风险意识教育,对减少护理不良事件和投诉事件、提升患者满意度等具有明显作用,应值得进一步推广和实施.
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护理风险意识教育在护理人员安全管理中的作用分析
目的:探讨护理风险意识教育在护理人员安全管理中的作用。方法:2013年6月~2014年6月进行护理风险意识教育,并与2012年6月~2013年6月未实施护理风险意识教育的效果相对比,观察对比实施前后的效果。结果:实施护理风险意识教育后,患者投诉率、不良事件的发生率均明显降低,患者满意率明显升高,差异具有统计学意义( P﹤0.05)。结论:在护理人员安全管理中进行护理风险意识教育,有助于提升护理质量。