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提高分级护理文献资料
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持续质量改进管理法在提高护理分级质量中的应用
目的:探讨持续质量改进管理法(PDCA循环管理法)在提高分级护理质量中的应用效果。方法:护理单元应用PDCI循环管理法提高分级护理质量,即对护理分级质量管理进行计划→实施→检查→处理,持续质量改进。结果:提高了分级护理落实率(由原来的94.5%提高到96%)和分级护理质量(由原来的89%提高到91%);患者满意度由原来的94.5%提高到96.8%。结论:PDCA循环管理法,是持续改进分级护理质量管理的有效工具,而高质量的分级护理,是实现安全护理的有例保障。