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质控手册文献资料
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质量控制手册对规范护士长质控行为的作用
[目的]规范化管理病区,落实各项管理制度,提高护理服务质量.[方法]将各项护理质量标准要求制定成册,对全院护理管理人员进行素质培训,应用PDCA循环法进行护理质量控制.[结果]通过质量控制手册管理使管理控制目标化、质量考核标准化、质量控制专人化.[结论]质控思路明确,要求清晰,护理工作得到持续改进.
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结合二级甲等医院评审条款修订护理质控手册的应用效果分析
目的:观察护理质量控制手册在护理质量持续改进中的应用效果。方法:按照优质护理服务要求及等级医院评审护理质量条款要求,结合我院护理工作实际,全面提升护理管理水平。结果:逐步在我院护理质量控制工作中形成护理质量自控及前瞻性护理质量控制理念。结论:护理质量控制手册应用于护理质量控制工作,对我院护理质量的持续改进起到了促进作用。